Pengaruh Motivasi dan Lingkungan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behaviour (OCB)
.jpg)
Organizational
Citizenship Behavior (OCB) merupakan perilaku
karyawan yang melebihi ekspektasi kerja dasar dan berkontribusi pada
efektivitas organisasi secara keseluruhan. Faktor-faktor seperti motivasi kerja
dan lingkungan kerja diidentifikasi sebagai determinan utama yang dapat
memengaruhi OCB. Motivasi kerja merujuk pada dorongan internal dan eksternal
yang memengaruhi karyawan untuk mencapai tujuan pekerjaan mereka. Motivasi
kerja dapat dipengaruhi oleh beberapa faktor, seperti kepuasan kerja,
penghargaan, pengakuan, dan peluang pengembangan karier. Lingkungan kerja
mencakup segala aspek fisik, sosial, dan psikologis di tempat kerja yang dapat
memengaruhi kesejahteraan dan produktivitas karyawan. Lingkungan kerja yang
baik termasuk dalam faktor-faktor seperti kondisi fisik yang nyaman, hubungan
yang harmonis antarkaryawan, serta dukungan dari manajemen.
Dalam
buku ini akan menjelaskan motivasi kerja maupun lingkungan kerja memiliki
pengaruh yang signifikan terhadap OCB. Karyawan yang termotivasi dan bekerja di
lingkungan yang mendukung cenderung lebih berkontribusi secara positif dan
melebihi ekspektasi dasar pekerjaan mereka. Oleh karena itu, untuk meningkatkan
OCB, manajemen perlu fokus pada peningkatan faktor-faktor yang memengaruhi
motivasi kerja dan menciptakan lingkungan kerja yang kondusif.
