Keputusan Pembelian dan Kepuasan Konsumen

Perkembangnya negara Indonesia juga diiringi dengan berkembangnya bisnis otomotif dari waktu ke waktu. Perkembangan bisnis otomotif semakin terlihat jelas dari persaingan para pelaku bisnis yang hiperkompetitif dalam menciptakan produk yang inovatif agar konsumen memilih atau memutuskan untuk membeli produk yang mereka jual. Konsumen dalam mengambil keputusan pembelian tidak terlepas dari proses pengambilan keputusan.

Buku ini akan membahas pengaruh harga dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian dengan atau tanpa melalui kepuasan konsumen.